TOP — 5 CRM и программ ON-LINE- записи в салонном бизнесе. Какую выбрать?

TOP — 5 CRM и программ ON-LINE- записи в салонном бизнесе. Какую выбрать?

Что такое CRM?

CRM (Customers Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая контролировать качество работы организации.

Функция ON-LINE- записи, как правило, это встроенный процесс в CRM систему, который позволяет клиенту быстро записаться в Ваш салон 24/7 с вашего сайта, социальных страничек, а также с мобильного приложения!

Сейчас на рынке достаточно большой выбор CRM программ и стоит ли говорить о  необходимости внедрения данного инструмента в работу?

Какие преимущества Вы получаете, используя CRM и ON-LINE- запись в салон?

  • это удобство для клиента — запись в салон 24 часа в сутки;
  • автоматизация бизнес-процессов;
  • наглядная статистика работы каждого мастера и салона в целом;
  • и конечно современность Вашего салона.

 

Итак, TOP -5 CRM и программ он-лайн записи в салонном бизнесе:

Название Y-CLIENTS SONLINE Арника BeautyPro BloknotApp
Основные характеристики
ON-LINE — запись +

Возможность онлайн-предоплаты

+

+

+

+

Электронный журнал

+

+

+

+

+

Смс/e-mail уведомление

*смс –рассылка оплачивается дополнительно, e-mail рассылка-бесплатно

+

 

+

Push-уведомление (что уменьшает расход на смс)

+

 

+

e-mail рассылка не входит в минимальный тариф

+

Статистика и аналитика

+

+

+

+

+

Складской учет

+

+

Есть встроенные названия и описания популярных товаров

+

+

+

Расчет зп мастеров

+

+

+

+

+

Мобильное приложение

 

+

+

+

+

+

IP телефония

+

+

+

+

+

Цена

*цены взяты из расчета минимального контракта и среднее кол-во мастеров 3-5

От 1000 рублей в месяц

Минимальная контракт на 3 месяца, максимум 5 мастеров

От 800 рублей

Минимальная контракт на 2 месяца

От 1550 руб/месяц минимальный контракт 3 месяца От 1000 рублей , нет ограничения по кол-ву мастеров От 1200 рублей , нет ограничения по кол-ву мастеров
Дополнительные функции или услуги Бесплатное размещение на портале «Море салонов»

 

Возможность перехода на программу с переносом денежных средств с другой программы Медицинская карточка;

хранилище фото;

Также можно отметить следующие CRM системы:

  1. Клиентикс — Специализированная CRM для салонного бизнеса
  1. Премиум Бонус — CRM широкого профиля в сфере услуг, также есть специализированный модуль для управления салонами красоты.
  1. Битрикс24 — Одна из самых крупных компаний на рынке CRM. Есть модуль специально для автоматизации в салонном бизнесе. Также есть полноценная бесплатная версия, которая подходит для небольших компаний.
  1. LokonCRM — Специализированная CRM для салонного бизнеса
  1. UniverseSoft — Програмное обеспечение от компании UniverseSoft покупается единоразово и составляет 35000 рублей, без ежемесячных платежей, устанавливается навсегда.

Мы подготовили для Вас список самых популярных CRM с возможностью он-лайн записи! Выбор остается за Вами. Внедряйте, улучшайте свой салон и получайте новых клиентов уже завтра!


Автор статьи:
Екатерина Бетеева
Руководитель IBR Ассоциации Индустрии Красоты России

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *